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Merchandising — niveau expert

Optimisation commerciale et merchandising.

Fiche web MAJY Insertion - version 3.0 - mise à jour du 02/10/2026.

Programme détaillé

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Finalité de la formation

Optimisation commerciale et merchandising.

Objectifs opérationnels

  • Analyser la performance commerciale d'un espace.
  • Construire zoning, parcours et implantations orientés conversion.
  • Utiliser ventes, rotation et marge pour décider.
  • Optimiser mise en avant et signalétique.
  • Formaliser un plan d'action mesurable.

Contenu de la formation

1. Diagnostic expert

  • Flux, zones chaudes/froides et parcours.
  • Ventes, marge, rotation et productivité au m².
  • Audit visuel et commercial.

2. Zoning et implantation

  • Architecture de gamme.
  • Facing, densité et capacité.
  • Planogrammes.

3. Expérience client

  • Signalétique et storytelling.
  • Cross-merchandising.
  • Saisonnalité et vitrines.

4. Pilotage

  • Tests en point de vente.
  • KPI merchandising.
  • Plan d'action sur cas réel.

Méthodes pédagogiques

Audit de cas réels, ateliers sur plans/photos et calculs d'indicateurs.

Moyens pédagogiques et techniques

Plans, photos, données de vente anonymisées, tableur et supports.

Positionnement en amont

Questionnaire ou échange de positionnement en amont permettant d'identifier l'expérience, les attentes, le niveau initial et les éventuels besoins d'adaptation.

Évaluation des acquis

Diagnostic d'un espace, proposition d'implantation et soutenance d'un plan d'action.

Suivi et preuve de réalisation

Attestation de fin de formation et/ou certificat de réalisation mentionnant l'intitulé, les dates et la durée réalisée.

Programme de référence. Avant chaque contractualisation, MAJY Insertion analyse le besoin du commanditaire. Le programme remis avec le devis ou la convention reprend les objectifs, contenus, durée et modalités applicables à la session concernée.
Public défini
Oui
Prérequis définis
Oui
Durée définie
14 heures - 2 jours
Contenu détaillé
4 séquences
Évaluation des acquis
Oui
PDF identique à la fiche web
Oui